今年来，新田法院坚持司法为民宗旨，积极探索新形势下信访工作新路子，在硬环境上想办法，在软环境上找对策，认认真真为依法信访创条件，扎扎实实为人民群众办实事。一是加强信访接待“窗口”建设，构筑信访绿色通道。在设立信访接待室和专职信访接待员的同时，实行信访接待全面公开制度，把信访接待公约、接待纪律、来访须知、民事诉讼风险提示等内容公布张贴上墙，并以“便民服务卡”的形式向社会公布院长接待日期和院长、副院长、纪检监察室以及本院聘请的执法执纪监督员联系电话，进一步拓宽、畅通信访渠道，形成专职人员与院长、庭长接待相结合，来人接待、来信接待与电话接待相结合的“立体”接待网络。另外，该院里在资金紧张的情况下，千方百计筹措资金5万余元用于改建立案信访大厅，进一步方便群众投诉、投诉。二是加强信访制度建设，完善依法信访工作机制。按照市委、市政府《关于实行依法信访的决定》的要求，从源头上预防和减少涉法上访案件的发生，严格落实首问责任制、信访督办制度和限时回复制度。把信访工作纳入2004年“五好”法院创建目标管理责任制中，作为年终工作考核的内容，明确规定：各庭、室、局、科、队要文明接访，否则出现训斥当事人等不文明现象的，每次罚当事干警100元，罚所在庭室200元，凡因裁判不公引发当事人上访或造成影响社会稳定的，每起罚主办法官500元，其他会议庭成员200元，并取消年终评先评优资格。同时，对排查出来的各类矛盾隐患，按照“谁主管、谁负责”和“一个问题、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的工作要求，建立完善台帐式管理，加强对来信来访登记、分流、审查、处理、统计等各环节的监督管理，形成了相互监督、相互制约、相互促进的信访工作机制，确保来访有接待、来信有回音、申诉有结果。三是加强涉法信访案件的处置，注重信访工作实效。坚持“谁办理、谁负责”的原则，多措并举，综合治理，把依法纠错和有效化解相结合、解决问题和教育惩治相结合。一方面，对上访老户和集体上访户建立专门档案、台帐，实行一案一卷，确定专人专抓，可立案解决的随即进入法律程序予以救济；对无理取闹或难以一时解决的上访问题讲究工作方式方法，注重做好经常性的法制宣传工作，打好“预防针”，避免发生激变。如去年在春节、“两会”等重点防护期间，该院院长尧红旗多次做龙某、骆某等上访老户的工作，对他们反映的问题专门集中时间、集中精力亲自逐案调卷审查，目前已责成专门人员进行分类处理，稳定了他们的情绪。另一方面，对信访工作中一些涉及面广、复杂疑难、政策性强的案件，不唱“独角戏”，而是积极主动加强与有关部门的配合、协调，实现由“独家”办理向综合办理的转变。如去年3月，该院在县公安局的配合下，采取依法转捕的办法执结了一起长达四年之久的“骨头案”，为八级伤残的桂阳籍原告刘某从被告曹某手中执回人身损害赔偿款1.9万元，依法维护了上访人的合法权益，受到社会好评。 （王彦平）
来源：中国·新田网
作者：本站
编辑：王雨松
本文链接：https://wap.nyxt.cn/content/2005/12/12/5871184.html
