新田网讯（通讯员 彭小磊）今年是县委确定的“承诺兑现年”，县地税局积极开展创先争优活动，落实承诺兑现，创新服务形式，积极拓宽服务内涵，营造和谐征纳关系，提高了为纳税人服务的质量和水平。

　　一是开展提醒服务。针对春节前后部分纳税人申报时间长、生意忙等原因，易发生漏申报或过期申报的情况，在申报期内，对全县纳税人通过短信、电话等方式进行温馨提醒。同时利用短信形式定期向纳税人发送最新的税收政策，对特殊涉税事项及时提醒，对申报期内未申报的纳税人进行补漏提醒，防止新增欠税的发生，减少了纳税人不必要的滞纳金与罚款。

　　二是开展预约服务。为防止发票换版出现暂时短缺给纳税人带来不便，让他们少跑冤枉路，节约办税成本，工作人员根据纳税人的合理需求，记录好纳税人联系方式，待发票来到时与纳税人约定适当时间办理发票领购有关事宜，最大限度地方便了纳税人。

　　三是开展延时服务。纳税人在税务机关办理涉税事项时，如遇到下班时间而事情未办完时，税务人员必须延长工作时间，直到纳税人各项事宜办结方可下班。

　　四是开展纠错服务。税收管理员对辖区纳税户进行定期访问，逐户上门听取纳税人意见，针对不同的行业、不同的纳税人提出的意见和要求，制定整改措施，责任到人，切实为纳税人提供优质高效的服务。

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