新田新闻网:近年来,为实现网格全覆盖,服务群众无缝隙,进一步强化社会管理综合治理工作,湖南新田县启用“智慧新田”城乡网格化治理云平台,县食品药品监管局作为“四品一械”监管部门采取1234工作模式,助推城乡网格化管理工作。
一安排专职人员。固定一名网格专员,负责信息采集、分拨处理跟踪事件、统计分析与监督评价,充分发挥网格员在网格化管理中上传下达职责,确保网格管理的无缝对接和高效运转。
二定时进行监测。由餐保化监管股负责人、药械股监管股负责人、专职网格员每天登陆网格管理云平台,及时排查矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息,及时签到,做好记录,并24小时进行监测,分管领导进行不定期监测。
三限时处理事件。网格员收到待办事项后,需在五分钟之内向上级汇报;五分钟之内派发给相关工作人;县城十五分钟,乡村一小时内赶到现场,做到调度快、到位快、解决快、收效快。
四完善相关制度。制定完善系列工作制度,包括工作例会制度、事件处理流程、绩效考核制度,让网格化管理有制度可依,有章节可遵循。
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作者:骆丹
编辑:王雨松