新田新闻网（记者 肖亚湘）新冠肺炎疫情阻击战打响后，新田县行政审批服务局积极开展“咨询办”、“预约办”、“网上办”，让群众不出家门，就能在“掌上”办理紧急业务。

记者2月7日在政务中心看到。往日摩肩接踵的办事大厅无一人咨询、办理业务。但医保等常规业务窗口，每天都有工作人员值守。他们办公的方式，也从平时的线下办理，变成了网上及手机客户端线上受理和解疑答惑。

县行政审批服务局副局长杨亚琼告诉记者，从2月3日起，除不动产、税务、住建等部分特殊事项，采取工作人员线下特事特办外，类似医保、社保等民生业务都开通了“咨询办”和“网上办”。

据了解，县行政审批服务局专门在新田发布、新田县政府网、政府网微信公众号上公布了政务大厅业务咨询电话，和33个业务单位的咨询电话，引导群众网上办或准备好办理相关资料。截止目前，共开展咨询办583人次，预约办179人次，预约办结139人次，网上办190人次，网上办结187人次。