新田新闻网（通讯员 贺华 胡雅丹）诉讼服务中心是人民法院面向群众的第一道窗口，承担着诉调对接、多元化解、接待群众、立案登记等多项服务功能，为了让人民群众体验更好的司法服务和诉讼体验，新田法院去年年底对诉讼服务中心进行了升级改造，经过3个月的装修改造，今年4月正式投入使用。

环境更宽敞

走进诉讼服务中心，首先映入眼帘的是宽敞明亮的开放式服务大厅，立案登记、诉讼收退费、导诉咨询等各个区域划分清晰、标识标志明显、布局科学合理，各种服务设施更新换代，整体面貌焕然一新。新建成的诉讼服务中心是与审判区域相融合的“一站式”为民综合服务场所，主服务区包含7个诉服窗口、2个音视频调解室等，附属服务区包含1个人民调解中心、3个当事人接待室等。

设施更齐全

LED显示屏滚动播放法治宣传、排期开庭、诉讼服务功能介绍等，引导当事人理性诉讼，依法维权。自助立案终端、全新座椅、笔墨纸张、复印打印一体机、饮水机、急救药箱等便民设施，为人民群众提供更加便利、舒适的办事环境，让诉讼服务更加贴近群众需求、更加彰显司法温度。

功能更完善

新诉讼服务中心融合了安检区、立案和审判辅助区、信访申诉区、律师和法援服务区、等候休息区、诉调对接区、综合审判区七大功能区域，将查询、咨询、调解、立案、信访接待、交退费、申请执行等诉讼服务由过去的“分散”处理转变为“一站式”全透明、规范化集中办理；同时，大力加强智慧法院建设，推行立案、保全、调解、缴费等10余项业务线上办理，真正实现让数据多跑路，让群众少跑腿。

服务更高效

时间缩短了：网上立案24小时内回复，并依规办理登记立案手续；跨域立案当场受理，24小时内办理完毕；诉前民商事案件3天之内调解，7天之内速裁快审。

距离缩小了：缴费、退费“一码通”，随时随地“秒办”；在线调解和诉讼，“一线连两头”，让空间距离不再是问题。

成本缩减了：诉前调解和司法确认等均免费；网上、跨域立案实现“异地诉讼新田办”；诉讼信息、手续办理流程等全面公开，让当事人“得心应手”地打官司。

下一步，新田法院将以诉讼服务中心升级改造为契机，进一步完善诉讼服务、立案登记、多元解纷等便民服务机制，倾心打造“集约高效、便民利民、智慧精准”的现代化一站式诉讼服务体系，不断提升纠纷解决和诉讼服务水平，努力满足人民群众及时、便捷、低成本、高效率处理纠纷的新需求、新期待。