新田新闻网（通讯员 谢书琴）近日，新田县人民医院120救援中心接到群众呼救电话。电话那头，一位大爷声音十分焦急：“医生，我的双腿没有力气，走不了路，我住到村子里的半山腰，你们能不能到家里接我去医院看病。”接到求助，救援中心医生立刻仔细询问老人身体情况，精准核实老人居住地址，耐心安抚大爷情绪：“别慌，我们马上就来。”

急救团队到达现场后，医护人员确认大爷为独居老人，行动完全受限。医护人员快速评估病情，将老人安全转运上救护车。考虑到老人独居，没有家属陪同，救援医护开启全程陪护模式。从上门接诊、途中监护，到协助完成入院检查，再无缝对接院内后续诊疗，实现全流程闭环服务。

近年来，新田县人民医院120救援中心始终立足群众急难愁盼，针对山区独居老人、行动不便的特殊群众，推出暖心一站式急救转运服务，让医疗暖意传递到大山深处的每一户人家，把便民暖心服务落到实处，在家门口就能享受到规范优质的就医服务。