新田新闻网（通讯员 黄萍萍）自今年5月起，新田县医共体总医院（妇幼保健院院区）积极倡导行政职能科室工作人员投身志愿者服务，致力于为每一位前来就医的群众提供及时、高效的帮助，让群众就医过程更加顺畅。

每天早上8点，身着“红马甲”的志愿者便准时出现在门诊大厅的各个角落，为就诊群众提供就诊指引、咨询答疑、情绪安抚、陪伴和协助特殊服务对象、健康科普、劝导禁烟等便民服务。对志愿者的服务，许多前来就诊的群众纷纷表示就医更加顺畅和舒心了。

未来，该院将继续多措并举，致力于优化医疗服务流程、提高医疗服务质量、加强医疗服务管理、改善患者就医体验等，让妇幼群体感受“零距离”关怀，推动医疗服务整体水平迈上新台阶。